よくある質問
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Q
24時間受付と書いてありますが、電話で問い合わせはできますか?
Aはい。可能です。
お気軽にお問い合わせください!
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Q
トイレが詰まってしまいました。
Aまずは、ご家庭でできる緊急対処法で解決するかお試しください!
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください!
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Q
どのくらいで修理に来られますか?
A夜間にご連絡いただいた場合は、最短で翌日に駆けつけます。
ご連絡いただいた際に、対応日時をご相談いたします。
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Q
電話で依頼した場合、どのくらいでこれますか?
A東京多摩地域を中心に最短30分でお伺いします。
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Q
どんな修理ができますか?
A水漏れ、つまり、給湯器の不具合、ウォシュレットの不具合など水まわりのトラブルに対応します。
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Q
お見積りにはいくらかかりますか?
Aお見積りは無料ですが点検作業と出張費で税別2500円かかります。
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Q
修理代の他に費用が掛かることはありますか?
A修理等で、交換が必要なパーツ・部品費などが発生する場合があります。 その場合、必ず事前の見積りをさせていただき、お客様の了承後に作業開始になります。
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Q
作業後の保証はありますか?
A作業後の保証・サポートは充実しております。ご安心ください。ただし、直した部位以外の水漏れ トラブル(消耗部品からの漏れなど)は対象外になります。
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Q
修理前に説明はありますか?
A作業の前に必ずトラブル原因・内容・費用の詳しい説明をして、お客様の納得・了承を得た後の 作業開始となります。
お急ぎの方はお電話で!
0120-667-119
24時間年中受付!
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